Geschäftsbereich Qualitätssicherung

Eine wichtige Aufgabe der KVMV ist es, die Versorgungsqualität der ambulant tätigen Ärzte und Psychotherapeuten zu sichern, kontinuierlich weiterzuentwickeln und nachhaltig zu fördern. Hier finden Sie einen Überblick der Qualitätssicherungsmaßnahmen und zahlreiche unterstützende Informationen für die praktische Umsetzung.

 

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Informationsstelle Psychotherapie

Bereits im Jahr 1996 hat die KVMV auf Beschluss des Vorstandes den Versand des "Informationsblattes Psychotherapie" eingeführt. Zu diesem Zeitpunkt war vorgesehen, die dort erhobenen Daten zu analysieren, um nach Möglichkeiten zur Verbesserung hinsichtlich der Kommunikation und Organisation im Bereich der ambulanten psychotherapeutischen Versorgung zu suchen – nicht zuletzt, um das vorhandene Angebot an psychotherapeutischen Leistungen besser zu nutzen. Im Übrigen handelt es sich hier um die teilweise Umsetzung des 1992 im KV-Bereich Koblenz gestarteten Modellprojektes zur Verbesserung der psychotherapeutischen Versorgung.

Die KVMV hat dabei festgestellt, dass durch die Angaben aller Psychotherapeuten des ambulanten Bereichs interessierte und ratsuchende Patienten, Krankenkassen, Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und auch stationäre Einrichtungen bei der Suche nach einem Therapieplatz oder einem geeigneten Beratungsangebot unterstützt werden können. Insbesondere wurde diese Anlaufstelle von den Psychotherapeuten selbst stetig genutzt, um Detailinformationen über das psychotherapeutische Angebot ihrer Region zu erhalten. Die Arbeit der Informationsstelle Psychotherapie der KVMV hat sich als Serviceleistung mit dem Hintergrund entwickelt, eine schnelle und präzise Information über das Angebot und die Wartezeiten der Leistungserbringer bei konkreten Anfragen zu geben.

Diese Dienstleistung wird von der KVMV dabei keineswegs als Steuerungselement verstanden, sondern dient ausschließlich der besseren Auskunftsfähigkeit bei entsprechenden Anfragen. Im konkreten Fall werden deshalb den Anfragenden alle in der Umgebung bestehenden freien Valenzen genannt, ohne Wichtung dieser Vorschläge.